محسن خيير
عبّر عدد من المواطنين عن استغرابهم من الإجراءات المتبعة للدخول إلى باشوية قصبة تادلة، حيث يُشترط تقديم بطاقة التعريف الوطنية عند البوابة. ويرى البعض أن هذا الإجراء يفتقر إلى المرونة، خاصة في الحالات التي لا تستدعي رقابة أمنية مشددة، مما يزيد من تعقيد عملية ولوج المرفق العمومي.
من جهة أخرى، تثير ظروف الانتظار داخل الباشوية استياءً واسعًا، لا سيما بسبب غياب الكراسي في قاعة الانتظار، الأمر الذي يجبر المرتفقين على الوقوف لفترات طويلة. ويزداد هذا الوضع صعوبة بالنسبة لكبار السن والمرضى، مما يُبرز الحاجة الملحة إلى تحسين ظروف الاستقبال بما يضمن احترام كرامة المواطنين.
ويطالب المرتفقون بضرورة تجهيز قاعة الانتظار بمقاعد مناسبة وتحسين جودة الخدمات المقدمة، إلى جانب إعادة النظر في إجراءات الدخول لتكون أكثر تبسيطًا وسلاسة. هذه المطالب تهدف إلى تعزيز كفاءة الإدارة العمومية وضمان تجربة أفضل للمواطنين.
